AI 资讯

Salesforce于9月11日发布了7个被赋予姓名和职位的AI Agent（Hunter和Fin等），其中一个Agent已能自主管理销售管道数周而无需人类输入。此举标志着AI Agent从助手到独立同事的转变。(据Startup Fortune于2026年9月13日报道)

Salesforce于8月27日宣布与Anthropic达成重大合作，推出名为Claudeforce的企业级AI解决方案，将Claude模型深度集成到Salesforce生态系统中，为企业客户提供强大的AI能力（据Salesforce官方发布，2026年8月27日）。

Salesforce于6月15日宣布以约36亿美元收购AI客服平台Fin（前身为Intercom）。Fin的AI代理可自主解决跨渠道的复杂客户查询。Salesforce计划将Fin整合到其Agentforce平台中。（据TechCrunch报道，作者Kyle Wiggers，2026年6月15日）